こんにちは!
京都西院でショートヘアといえばTOSS!
代表の杉山諒次です♪
今日は前回の続きをお伝えさしてください!
ショート専門にすることで分かりやすくしたいという話でしたが!
もう1つはなんなのか!
ここで質問です!
もし今日今からカラーを美容室にしに行くとします!
メニューには6000円~
さてあなたはいくらでしょうか?
チックチックチック
分からないですよね?
なんとなくならばわかるとは思いますがやはり分かりにくい。
ヘアサロン側もどれくらいの長さ、ダメージ、希望、が分からない方に対してはっきりお伝えできないのが現状。
しかしショートの方しか来ないとわかっていればどうだろ?
希望がわからない限り正確にはお伝えできないですがほぼ表記前後で
出来ます!料金がわかりやすいと同時に時間もほぼわかります。
イレギュラーがない限りお客様を待たせずに対応できます!
ちなみにじつはお客様のクレームランキングベスト3に
予約したのに待ち時間が長いが入っています。
それを改善できるのではないかという想いもあります。
『〇〇時に買い物に行って、〇〇時には子供が帰ってくるからそれまでには』
とか
『〇〇時集合でそのまま遊びに行きたいから』
と予定も立てやすいんじゃないかなって思うんです!
僕もまだ初めての試みで未熟なところはあると思うのですが少しでもこの業界をお客様にとって優しい業界にしたいんですよね♪
だからこれを真似して新しいお店が出てくればいいと思うんですよね笑
僕は大変ですけど!!
浮気はやめて!!!
てなるんですけどそうなれば少しは業界や世の中に貢献できたかなって思えるので♪
ショートオンリーサロンにしようと思った理由の1つ目はこういう事です♪
【少しでもお客様や働く仲間が分かりやすくなればいいな】
次の時は2つ目をお話しさせてください!
2つ目は僕のアピールになっちゃいますけど知っておいて貰えるとTOSSを安心して使っていただけると思うので!
西院でショートといえば!TOSS!
では失礼いたします!