こんにちは♪
京都西院でショートヘア、髪質改善といえばTOSS！
スギさんこと杉山諒次です♪
さてさて。今日は改めて今更ですがTOSSのことをお話しさせていただこうと思います！
見ての通り、TOSSはショート専門店なのでショート以外のお客様はおられません。
長くてギリくくれる長さです。
ここに男女の区別はありません。
はい。ショートが好きなお客様たちです。
うちの1番の特徴ですね♪
そのため、普通の美容室に比べて男性のお客様からの支持も高いです。
普通のサロンなら9:1くらいの男女比に対して
TOSSは7:3くらいの比率になります。約3倍ですね。
2つ目の特徴は髪質改善にかなり配慮しています。
カラーやストレートなどの施術、ヘアケア、ホームケア、調合わちまちま混ぜ混ぜしています。
なのでうちにいると勝手に髪質が良くなっていきます。
当然ここは二人三脚なので一緒に取り組んでいきましょう。
逆にそれに興味のない方は相性悪いです。
キレイで若々しくいてもらうには、お金と時間が必要です。
TOSSはそれを最短で、長く、なるべくコスパ良く手にしてもらうためのアドバイスとサポートをする人です。
3つ目の特徴は1日に案内する人数を制限しています。
1日大体12～15人です。それ以上はやりません。
なんで？バタバタしすぎて居心地悪くなっちゃうからです。
経験ありません？スタッフが次から次に入れ替わり、少しお待ちくださいと言って何十分も待たされる。
僕それ嫌で。それで痛い目にもあったし、クレームをいただいた事もあるんでやめたんです。
自分がやりたい仕事の仕方はこうじゃないなって。
なのでギリギリ無理してない人数にさせてもらってます。
予約取りにくい所もあり、不甲斐ないのですがご理解いただいてます。
あとお客様方の特徴ですが。
推し活や趣味のオタク度高い人が多いです笑
僕そういうマニアックな人めちゃ好きです笑
年齢層も幅広いのでアットホームな方だと思います。
学生さんよりは大人の人向きなのかな？
25歳～35歳～50歳くらいの方が多く
50歳～65歳くらいの方が次に多いです。
ざっくりですがイメージはこんな感じです♪
ちなみに僕は40歳ギリ昭和生まれ二児のパパやってます♪
髪型しょっちゅう変わるのでプロフィール写真の意味がないとお客様に突っ込まれがちです笑
